A cosa servono i punti di raccolta d’urgenza?

Durante le crisi o le emergenze, i normali canali di comunicazione potrebbero essere fuori uso o funzionare in misura limitata. Per questo motivo, il Cantone Ticino e i Comuni ticinesi – in collaborazione con l’Ufficio federale della protezione della popolazione (UFPP) – hanno organizzato dei punti di raccolta d’urgenza i cosidetti PRU.

I PRU rappresentano quindi il primo punto di contatto fisico tra le autorità e la cittadinanza in caso di situazioni straordinarie.

In questi luoghi la popolazione può:

ottenere informazioni ufficiali aggiornate sull’emergenza in corso (cosa sta succedendo?).

dal 1° luglio 2026 effettuare chiamate d’emergenza anche nel caso di interruzioni delle telecomunicazioni attraverso telefoni cellulari, la rete telefonica e internet (come posso comunicare?).

recarsi in un primo luogo sicuro in cui può ricevere e/o offrire aiuto (dove posso andare?)

 

Dove si trova il punto di raccolta d’urgenza più vicino?

I PRU sono previsti in zone che possono essere raggiungibili. Una mappa interattiva mostra i PRU disponibili in Svizzera: https://map.geo.admin.ch

 

Tutti i punti di raccolta d’urgenza in Svizzera possono essere attivati dalle autorità in caso di necessità. La loro apertura viene comunicata tempestivamente tramite dalla piattaforma Alertswiss (www.alertswiss.ch), i canali ufficiali delle autorità e attraverso i media.

In caso di totale assenza di segnale, è consigliato recarsi autonomamente al punto di raccolta di prossimità, se le condizioni lo permettono.

 

Raccomandazioni in caso di emergenza

Prima di raggiungere il punto di raccolta:

Prestare attenzione.
Ascoltare attentamente gli annunci trasmessi dai media e seguire eventuali indicazioni stradali temporanee.

Vestirsi.
Vestirsi in modo adeguato alla stagione e alle condizioni meteo.

Informare.
Informare i familiari o le persone vicine dello spostamento verso il punto di raccolta d’urgenza e concordare un luogo d’incontro in caso di necessità.

Come comportarsi:

Sicurezza.
Salvaguardare sempre la propria sicurezza.

Calma.
Mantenere la calma.

Soccorrere.
Se possibile, aiutare e/o soccorrere le persone in difficoltà.

Assicurare.
Assicurarsi che le persone con disabilità o limitazioni motorie, visive, uditive o cognitive presenti nelle vicinanze possano raggiungere in sicurezza il punto di raccolta d’urgenza, offrendo accompagnamento o segnalando la loro presenza alle autorità.

Consultare.


Durante l’emergenza, consultare regolarmente la piattaforma Alertswiss (www.alertswiss.ch) per ricevere aggiornamenti ufficiali.

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